Hướng dẫn sử dụng Newsletter Pro by HabaChat

1. Cài đặt

1. Tải file zip từ trang tài khoản HabaChat của bạn.
2. Back office → Modules → Module Manager → Upload a module, chọn ps_habanews.zip.
3. Mở module bằng menu Improve → Newsletter Pro (hoặc nút Configure trong Module Manager).
4. Kiểm tra nhanh ở panel Sending cron & health — dòng Database phải báo Healthy. Nếu báo cần sửa, bấm Check / Repair (chạy được cả khi chưa có bản quyền).

Nâng cấp: upload zip mới đè lên như trên. Đừng chép file qua FTP mà không tăng version — PrestaShop chỉ chạy script nâng cấp khi thấy số phiên bản đổi.

2. Bản quyền và dùng thử

1. Trang Configure có panel Licence & Trial.
2. Chưa mua: bấm bắt đầu dùng thử (đủ tính năng, một cú bấm, không cần mã).
3. Đã mua: dán mã (dạng v2.…) vào ô rồi bấm Activate. Mã gắn với tên miền shop; đổi domain thì xin cấp lại.
4. Hết hạn thì shop không hỏng: ô đăng ký, hủy đăng ký và automation vẫn chạy, chỉ trang quản trị này bị khoá.

3. Bật ô đăng ký + cấu hình gửi

1. Ở panel Newsletter Pro settings, bật Show subscribe box in footer (và/hoặc Show invite popup). Ô đăng ký hiện ở storefront ngay, không cần sửa theme.
2. Để double opt-in BẬT (mặc định) để đúng GDPR.
3. Đặt Sending speed (throttle): số email mỗi lượt cron, giãn cách, trần giờ/ngày — bám giới hạn Google Workspace / email host của bạn.
4. Muốn gửi từ địa chỉ riêng: điền From email / From name; cần SMTP riêng thì bật Use a dedicated SMTP và điền host/port/user/mật khẩu/mã hoá.
5. Xem panel Deliverability — module tra DNS domain và báo SPF/DKIM/DMARC đã đủ chưa. Thiếu cái nào thì bổ sung trước khi gửi lượng lớn.

4. Đặt cron gửi

1. Ở panel Sending cron & health, copy lệnh CLI (khuyên dùng, chạy trên mọi host kể cả Hostinger) hoặc URL cron.
2. Dán vào trình quản lý cron của host, chạy mỗi 5 phút.
3. Cron này gửi hàng đợi chiến dịch theo lô và chạy các automation (giỏ bỏ quên, win-back, sinh nhật, ngày lễ).

5. Gom người đăng ký

1. Tab Subscribers: lọc theo segment (tất cả / đã xác nhận / đã mua / chưa mua / theo ngôn ngữ), tìm theo email, phân trang 25–500 dòng.
2. Import CSV một danh sách có sẵn; sau khi import bấm Sync with customers để tự gắn nhãn ai đã mua (đối chiếu với đơn hàng thật).
3. Gom danh sách tùy chỉnh: tick vài subscriber → With selected → add to list, hoặc tạo list mới. Segment list:<id> dùng được cả khi gửi.
4. Khách đặt hàng được tự thêm vào danh sách (tắt được nếu muốn). Nút xoá GDPR có ở mỗi dòng.

6. Soạn và gửi chiến dịch

1. Tab Campaigns → Compose. Đặt tên, tiêu đề thư, tên người gửi; hoặc bắt đầu từ một trong 4 mẫu dựng sẵn.
2. Thêm khối: tiêu đề, đoạn văn, ảnh, nút, dải phân cách, và Sản phẩm — tìm SP bằng ô tìm, module tự lấy tên/giá/ảnh + nút Mua. Sắp thứ tự khối bằng nút lên/xuống.
3. Chọn segment người nhận (có đếm số người).
4. Bấm Preview để xem trong khung, rồi Send test tới email của bạn để soi thật.
5. Chọn Gửi ngay hoặc Hẹn giờ; bấm gửi. Người nhận vào hàng đợi, cron gửi theo lô.

7. Automation

1. Tab Automations.
2. Giỏ hàng bỏ quên: bật ở Settings, đặt "gửi sau (giờ)" và "không nhắc giỏ cũ hơn (giờ)". Cron tự gửi kèm sản phẩm trong giỏ.
3. Win-back / Sinh nhật: bật công tắc và chỉnh nội dung thư.
4. Ngày lễ: xem bảng 18 dịp lễ Mỹ tự tính cho năm nay; thêm dịp riêng của bạn ở phần custom occasion.

8. Đọc thống kê

1. Tab Campaigns liệt kê từng chiến dịch với tỉ lệ mở và click.
2. Mở đếm bằng pixel; click đếm qua link đi vòng module rồi chuyển hướng tới đích.
3. Dùng số này để biết tiêu đề nào và nội dung nào chạy, rồi lặp lại cái tốt.

9. Xử lý sự cố

Ô đăng ký không hiện. Bật lại Show subscribe box in footer và lưu; nếu shop dùng cache trang (Speed Pro, Cloudflare, LiteSpeed) thì xoá cache. Ô cắm qua hook lõi nên không kén theme.

Chiến dịch không gửi. Kiểm tra cron đã chạy chưa (panel Sending cron & health). Trên host chặn URL module trực tiếp, phải dùng lệnh CLI. Kiểm tra cấu hình mail của PrestaShop bằng gửi thử.

Thư vào spam. Mở panel Deliverability, bổ sung SPF/DKIM/DMARC còn thiếu, hạ tốc độ throttle và tăng dần.